Sisukord
Tarbija
Tänane leht
04.05.2015
Eesti Mälumäng Ida-Virust Võrru ja tagasi Horoskoop Male Palju õnne Dilbert 0405esikas Tagakülg Riigikogu hääletab valimisea langetamise üle Toobal ja Laasi taotlevad riigikohtus õigeksmõistmist Juristide arvates muudetakse seadusi liiga tihti CNN kiitis Eesti maailmanäituse paviljoni Eesti lühiuudised Rail Balticu trassivalikuga venitamine hoiab maaomanikud ärevil Esmatähtis on Vene piiri väljaehitamine Majandus Rail Balticu trassivalikuga venitamine hoiab maaomanikud ärevil Välismaa Välismaa lühiuudised Ukraina riigi puhastaja: Euroopa parim sõber on meie rahvas, mitte poliitikud Arvamus Kõva sõna Ahto Lobjakas: me kõik oleme immigrandid Marko Mihkelson: Vene oht ja Lääne strateegia Lugejate kirjad Juhtkiri: üks okas on pind sõrmes, 13 000 okast on kaitse Anneli Ammas: lastekodud versus kasupered Postimees 1920. aastal: postiühendusega propaganda vastu Tiit Kändler: e-riigi vabakäiguvangid Kultuur Põnevaid külalisi Prima Vistal Metsik sõna Plissetskaja löönuks tantsu veel edasi Sport Rock valitses korvi all ja taltsutas Raley-Rossi Spordi lühiuudised «Läbi aegade parim» ongi geenius poksiringis Maailma rikkaim sportlane riputab enne maagilist rekordit kindad varna EMil käidi katsetamas Mehed kasvatasid usku, naisi ootab vigade parandus Vanameister tõi korraks pingelanguse Tallinn Võimalik vaid Tallinnas: elektrikaabel läheb läbi vihmaveekollektori Tarbija Häda SEPA maksetega Pangatöötaja aitab leida perearstigi, kui vaja Nelja aastaga poole suuremaks Tartu Talgulised vihtusid tööd vihma kiuste Alatskivi vald sulgeb gümnaasiumi Suur pidu ja pillerkaar täitis jõe ja tänavad Teetööd nullivad rongide ajavõidu Nädal viib kokku tegusate noortega Eduard Uspenski loob üha uusi tegelaskujusid Oksjonile läheb valgekaartliku ministri päevik Meelelahutus Koomiks Sudoku

Pangatöötaja aitab leida perearstigi, kui vaja

2 min lugemist
Siin ruumis nõustamiskeskuse asejuhataja Katrin Userdnovi ümber hoitakse Swedbanki hüva nõu, millest helistajad soovi korral osa saavad. FOTO: Albert Truuväärt / Scanpix

Hiljuti juhtus ühel mu pensionärist tuttaval väike äpardus. Internetipangas ülekannet tehes sisestas ta ID-kaardi PIN-koodi kolm korda valesti ja nii jäigi tehingu tegemine katki. Kuna tegemist oli maksega, mille tähtaeg oli kätte jõudnud ning samas oli puhkepäev, mistõttu pangakontorisse ei saanud ka minna, tundus olukord olevat üsna kriitiline.

Tellijale Tellijale

Aga kus häda kõige suurem, seal abi kõige lähem – üks telefonikõne panga klienditoele ja sealt sai ta nõu, kuidas ID-kaardi koode muuta. Kümne minutiga oli probleem lahendatud.

Swedbanki klienditoe, mida pank on viimasel ajal hakanud nõustamiskeskuseks nimetama, asejuhataja Katrin Userdnovi sõnul tuleb nõustajatel abistada kliente tihti hoopis muus kui pangateenustes.

02.05.2015 05.05.2015
Loo tellimiseks pead olema sisse logitud Postimees kontole.
Logi sisse
Sul ei ole kontot?
Loo Postimees konto