Naabrid on linnavalitsuse tegevuses pettunud. Jalaka 1a korteriühistu esimees Kätlin Smoljakova ütles, et kõik ümberkaudsed elanikud ei ole nõus, et tankla ehitatakse kõrgemaks, aga linnavalitsusele ei läinud nende arvamus korda. Madalama tankla vastu ei olnud keegi.
Tartu abilinnapea Reno Laidre selgitas, et esialgu tahtis Olerex ehitada tõepoolest kahekorruselise hoone, aga hiljem esitas ettevõte linnavalitsusele avalduse kõrgema maja ehitamiseks, et büroopinda juurde saada. Sellele krundile oli üldplaneeringu järgi esialgu lubatud ehitada kuni neljakorruseline hoone. Seepeale asus linn ümberkaudsetelt elanikelt uurima, kuidas neile selline lahendus sobib.