Õnnetuses elu kaotanud pereema, 27-aastane Karolina Tsvetkova töötas Ihastes toidupoes. Pereisa, 38-aastane Sergei Tsvetkov oli kodune, oodates peatselt toimuma pidanud õlaoperatsiooni. Kolmest pojast vanim käis esimeses klassis, keskmine poeg oli kolmene ning pesamuna pooleteiseaastane. Pere kolis Ihastesse oma majja alles tänavu kevadel. Sel aastal pidid nad esimest korda tähistama jõule uues kodus.
Nende majast üle tee elav naaber, kahe lapse ema Ly Heinonen nägi teisipäeva õhtul koeraga jalutades, et naabrid olid kodus, nad panid parasjagu jõulukaunistusi üles. Hilisõhtul heitis ta pilgu aknast välja oma mehe karjatuse peale: Karolina ja Sergei maja oli lausleekides ning päästjad kustutasid seda.